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2006/3/23 人的最基本需求到底是什么人的最基本需求到底是什么
马斯洛需求理论中的“五大需求”为:生理需求、保障需求、安全需求、归属需求和承认需求。作为一名管理者是否充分考虑过职工的需求,应该是管理者的责任。培养职工,帮助职工发展,激励职工完成公司的目标和任务,并培养出一支为事业而奋斗的队伍,是管理者每天必修的功课。 由形形色色的人构成的公司,每个人的需求都不同。将他们有效地组织起来,运用职工的能力,并提升他们的能力,为公司的发展,为企业的目标,为职工在企业中的归宿感而不断探索的精神,是一个好的管理者必须具备的先决条件。 人都是自私的,人都是在为自己的需求而不断努力奋斗的。所以每个刚刚走入社会的,踏上工作岗位的年轻人,首先是为糊口而工作,是为了保障自己的独立生存能力而工作。在团体中的安全需求,是人与人交往过程中对事物的看法,对工作协作配合的满意度来决定的。交流的融洽,相互可以容易的配合,职工在公司环境下的安全性就可以得到基本满足。在敌视,猜疑,不配合下的工作,会给职工的自信心带来极大的打击,让职工有无所适从之感。如果安全需求不能保证,就不可能有最后两个更高级需求的满足。而当一个员工努力工作,敬业无畏,并有所业绩的时候。自信心的不断增强,与安全感的无法确立就会形成了极大的反差。 人都有安逸的需求,更何况有家有业的,已到而立之年的人,归属需求与承认需求的急剧上升,是不以他人的意志为转移的。这时候管理者的体恤民心,让职工心理需求得到满足是管理者主要的职责之一。在现代管理学中将职工的心理需求已经放到了极其重要的地位。需求的满足会让职工有更大的动力,完成公司目标的同时,实现自身的价值。 管理学中为了充分考虑五大需求,又将这五大需求分为两类因素。 1、 健康因素:是与生存、安全和社交等需求联系在一起,其因素包括工资、工作环境、公平公正的待遇、公司的政策、先进的工具和设备、清晰的程序、内部的合作、职责的了解等等。 2、 激励因素:则与受人尊重、社交和自我价值实现联系在一起,主要包括挑战性的工作、成就感、成就的认可程度、被赋予的价值责任感、个人的发展和前进的机会等等。 如何将健康因素中的不满意度降到最小,如何将激励因素中的满意度达到最大,到底是由什么决定?网上的文章说:是靠最高管理者的品格、能力,单位内的风气、规章制度、单位发展的战略目标、企业文化等等条件来保证的。 我是一个5岁孩子的母亲,我用我的爱抚养我的孩子,我也曾写这样的文章。我认为企业就是一个大的家庭,一个没有父母孩子,而胜似父母孩子的大家庭。企业有领导,企业有职工,越想越应该是一个完整的,和睦的,相亲相爱地共同发展,共同致富,共存共亡的大家庭。 无论是管理者,还是职工都需要别人的注意、关怀、温暖、保护和鼓励,都需要别人的注意、尊重、关怀,鼓励。这就是在管理学中提出的人力资源管理的核心部分。只有这样,人力资源才有可能正常地成长起来并发挥潜藏的能量和采取达到目标的行为。如果一个单位较好地对人力资源进行了开发和管理,那么它做的第一步工作就是对自己的职工体现出关爱、温暖和鼓励等;而做得不太好的单位,其人力资源状况就像是绝大部分孤儿一样显得冷漠、孤僻。从这一点来看,爱的满足是至关重要的。 继马斯洛之后,研究人员对人的需求和欲望进行了大量的分析研究,近来发现了能支配人的行为的15种基本欲望。史蒂文教授在他的报告中说:一个人希望得到的所有重要东西几乎都可以归结为这15种欲望中。 (1)进取: 它是一种不断学习的欲望。这不一定指的是在学校的学习而是各种方式的学习。 欲望无止境,是我们大家都知道的,在职场中满足几条就可以让职工、管理者之间建立良好的协作关系呢? 在现实生活中我们经常会看到,有一种人在许多方面的行为与其他人不一样,他们的思维出发点总让人感觉不对劲。轻者正常人尚可忍受,重者人们会远远地躲着他们,不愿意与他们接近,其实这并不奇怪。因为在现实生活中有许多你很可能经历不到的事情。尤其是生长环境的影响在灵魂深处打下的烙印,使少部分人所形成的品质、性格、品格等变异是很难改变的。 正如一个寓言故事中所描述的:有一只蝎子来到河边,它想到对岸去,但它不会游泳。这时它看到岸边有只青蛙,于是它问青蛙能否把它带到对岸去。青蛙说:“你骑在我身上,我可以带你到对岸。可如果刚游到一半你蜇我一下,我不会死的?”蝎子说: “你说的有道理。但是你想一想,如果游到一半时我蜇了你,你死了,我不会游泳,我不也死定了吗。”青蛙一想:也对。于是就让歇子骑到自己的背上,向对岸游去。游到河中央时,青蛙突然感到背上一阵剧痛。原来,蝎子狠狠地蜇了它一下,毒液在蔓延,青蛙慢慢地在下沉。青蛙知道自己快不行了于是问蝎子: “我死了,你也活不了,为什么却要这样呢?”蝎子回答:“其实我也不想死,但我也不知道怎么回事就蜇了你,我实在是控制不了自己……。” 于是对于本性的探讨,是否是管理者不断思索的事情呢? 所以我认为管理者与职工之间,始终是在怀疑与被怀疑的状态下生存和发展的。这不是误区,而是我们每个在职场中打拼的职业人员应有的警惕性与自我保护意识。而诚信又是什么? 人的最基本需求到底是什么?每个人都不会说得很准确,在职场上工作的职工,只有自己的需求与日俱增,到了不能不说的时候,职工才会不惧怕任何的向管理者提出。这时管理者如何处理就一定会决定职工的下一步决定。 职工在决定自己命运的时候,是完全交给自己做主,还是取决于管理者的态度,就看双方沟通与理解能力了。无论如何大家最满意的结果是都应该是用愉快划句号。 回應 (9)
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